先日、個人のエステに数名入らせて頂きました。
アンケートで嬉しいお声を頂きましたので、そのまま一部抜粋させて頂きます。
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■静岡県内
介護付き有料老人ホーム／係長様より
今回、サービスとして、エステマッサージを行って頂きました。
フェイスをされた方からは、とても気持ち良く、肌がしっとりしてビックリしたと。
メイクも何年もしていなかったので、恥ずかしかったが、ウキウキしたともお話されていました。
ご利用者様の日常生活に、いつも居室で過ごされてる事に色々と考えて参りましたが、
中々ご利用者様への満足度を上げる取り組みが出来ていない状況の中、佐藤さんが訪問して頂いて、本当にありがたい気持ちです。また、短時間での中で、利用者様の嬉しそう表情や佐藤さんの利用者さまへの寄り添い方、話し方に勉強させて頂きました。ほんの少しでも利用者様とのふれあい、話しを聞くなど、とても大切なことと改めて感じました。
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嬉しいお言葉ありがとうございます。
喜んで頂き、仕事冥利に尽きるお言葉です。
初めましての利用者様に、如何に短い時間で、心を許してもらい「気持ちが良い! 幸せ！」
とまで思って頂けるか。利用者様と向き合い全神経を集中させる20分間です。
終わったあとは、皆さまニッコニコ(*^^*)。
利用者様の緊張感も程よく溶け、手を握りあっての会話が楽しい時間です。
私の仕事は、利用者様の心の華やぎをご提供するのは勿論のこと、
施設スタッフ様の忙しい業務の中で、施設様と連携を取り、
利用者様のQOL向上（生活の質の向上）の部分でのサポートを行うことが出来ます。
今後とも、頂いたお仕事は、誠心誠意行って参ります。
何でもお申しつけ下さい(#^.^#)
